Доставка осуществляется компаниями Почта России или СДЭК.
Доставка по Москве бесплатная при заказе от 50.000 ₽ в пределах МКАД.
При сумме заказа до 50.000 рублей стоимость доставки товара в пределах МКАД – 1500 ₽.
Доставка товара по России рассчитывается индивидуально для каждого заказа и для каждой локации.
Отгрузка товара происходит в течение 7 (семи) рабочих дней с момента покупки.
С нами легко работать!
Доставка осуществляется по адресу до подъезда, который вы указываете при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по другому адресу, сообщите об этом менеджеру службы доставки, который свяжется с вами после оформления заказа.
Во время получения заказанного вами товара необходимо проверить комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, и убедиться в отсутствии механических повреждений (царапины, сколы и т.п.).
Пожалуйста, внимательно проверяйте данные при оформлении заказа.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать возврат средств. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.
Возврат денежных средств
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и отправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу kuz325@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу kuz325@mail.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.